อ้างอิง

กฎหมายและนโยบายที่คุณควรรู้

max189 ดำเนินการภายใต้ข้อกำหนดที่ชัดเจน การเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราเปิดเผยนโยบายทุกข้อไว้ที่นี่เพื่อให้คุณตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูล

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูล
max189 กฎหมายและนโยบายที่คุณควรรู้
การคุ้มครองข้อมูลคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

เราจัดเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการประมวลผลธุรกรรม ข้อมูลคุกกี้ใช้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบบนมือถือและเว็บเบราว์เซอร์เท่านั้น คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดถูกส่งผ่านการเข้ารหัส SSL ไม่มีข้อมูลการชำระเงินถูกจัดเก็บในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง

นโยบายคุกกี้

คุกกี้ที่เราใช้มีไว้เพื่อรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าภาษา คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณขอลบบัญชี ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบ

ผู้รับผิดชอบข้อมูล

หากต้องการทราบว่าข้อมูลใดของคุณถูกจัดเก็บอยู่ ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุชื่อบัญชีและช่องทางที่ต้องการรับข้อมูล

ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อเรื่องนโยบาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง ผู้ใช้ในสุราษฎร์ธานีและอุบลราชธานีสามารถติดต่อได้ในเวลาทำการเดียวกัน

ทีมออนไลน์

อีเมลนโยบาย

ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวหรือข้อกำหนดทางกฎหมายมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เราตอบกลับภายในเวลาทำการ

แชทสด

เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและนโยบาย

แบบฟอร์มในบัญชี

เข้าสู่ระบบ เลือกเมนูความช่วยเหลือ แล้วกรอกแบบฟอร์มคำขอแก้ไขข้อมูลหรือลบบัญชีได้โดยตรง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบาย

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ทางกฎหมาย การจัดการข้อมูล และการติดต่อขอแก้ไขข้อมูลบัญชี

เข้าสู่ระบบ เลือกเมนูความช่วยเหลือ แล้วส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มในบัญชี ทีมงานจะรวบรวมข้อมูลและส่งให้คุณตามช่องทางที่ระบุ

เราไม่แบ่งปันข้อมูลธุรกรรม PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy กับบุคคลที่สาม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนดให้ต้องเปิดเผย

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุชื่อบัญชีและยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้คุณทราบ

การเข้าถึงและข้อกำหนดขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราแนะนำให้ตรวจสอบข้อบังคับในพื้นที่ของคุณก่อนเปิดบัญชี

คุกกี้ของเราใช้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าภาษาเท่านั้น ไม่มีการติดตามพฤติกรรมนอกแพลตฟอร์มของเรา

เข้าสู่ระบบและไปที่การตั้งค่าบัญชี หากข้อมูลบางส่วนแก้ไขเองไม่ได้ ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต