อ้างอิง

จัดการข้อมูลส่วนตัวได้ทุกที่ผ่านมือถือ

ที่ max189 คุณดูและแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้โดยตรงจากหน้าบัญชี ไม่ว่าจะเป็นชื่อ เบอร์โทร หรืออีเมล ทุกอย่างอยู่ในที่เดียว เข้าถึงได้ผ่านมือถือโดยไม่ต้องสลับแอป การเข้าถึงข้อมูลบางส่วนอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

แก้ไขข้อมูลได้ทันทียืนยันตัวตน KYCเชื่อมต่อ PromptPayความปลอดภัยบัญชี
max189 จัดการข้อมูลส่วนตัวได้ทุกที่ผ่านมือถือ
ช่องทางช่วยเหลือ

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการแก้ไขข้อมูลส่วนตัว เปลี่ยนเบอร์โทรหรืออีเมลที่ผูกกับบัญชี หรือขอลบข้อมูลออกจากระบบ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องโดยตรง ยืนยันตัวตนผ่านขั้นตอน OTP ก่อนดำเนินการทุกครั้ง เพื่อให้มั่นใจว่าการเปลี่ยนแปลงมาจากเจ้าของบัญชีจริง

แชทสด ส่งคำขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวผ่านแชทสด ทีมงานรับเรื่องและแจ้งสถานะให้คุณทราบในช่องแชทเดิม
อีเมลบัญชี ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรทางอีเมล เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องแนบเอกสารยืนยันตัวตนประกอบ
ศูนย์ช่วยเหลือ ดูขั้นตอนการอัปเดตข้อมูลส่วนตัวด้วยตัวเองได้ที่ศูนย์ช่วยเหลือ ครอบคลุมทั้งการเปลี่ยนรหัสผ่านและการยืนยันตัวตน
ความปลอดภัยข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณ

max189 จัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณด้วยการเข้ารหัส SSL ตลอดการรับส่งข้อมูล การเข้าถึงบัญชีทุกครั้งต้องผ่านการยืนยัน OTP และระบบจะแจ้งเตือนทันทีหากตรวจพบการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

เข้ารหัส SSL

ข้อมูลส่วนตัวทุกชิ้นถูกเข้ารหัสระหว่างส่ง ไม่ว่าคุณจะเปิดบัญชีผ่านมือถือหรือเว็บเบราว์เซอร์

ยืนยัน OTP

การเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญ เช่น เบอร์โทรหรืออีเมล ต้องผ่านรหัส OTP ที่ส่งตรงถึงคุณทุกครั้ง

แจ้งเตือนอุปกรณ์ใหม่

ระบบส่งการแจ้งเตือนทันทีเมื่อมีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ที่ไม่เคยใช้มาก่อน คุณสามารถปฏิเสธได้ในทันที

ควบคุมข้อมูลด้วยตัวเอง

คุณแก้ไขชื่อ เบอร์ และอีเมลได้เองในหน้าตั้งค่าบัญชี โดยไม่ต้องรอทีมงาน สำหรับการลบข้อมูลติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง

max189 ข้อมูลส่วนตัวในบัญชี max189 มีอะไรบ้าง

ข้อมูลส่วนตัวในบัญชี max189 มีอะไรบ้าง

หน้าข้อมูลส่วนตัวของคุณที่ max189 ประกอบด้วยชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ อีเมล และข้อมูลบัญชีธนาคารที่ผูกไว้สำหรับการฝากและถอนเงิน เช่น PromptPay, Wallet และ SCB Easy การแก้ไขข้อมูลทำได้จากเมนูบัญชีบนมือถือ เลือกหัวข้อที่ต้องการเปลี่ยน กรอกข้อมูลใหม่ แล้วยืนยันด้วย OTP ที่ส่งไปยังเบอร์ที่ลงทะเบียนไว้ หากต้องการเปลี่ยนข้อมูลที่ผูกกับการถอนเงิน ระบบจะขอให้ยืนยันตัวตนผ่านขั้นตอน KYC อีกครั้งเพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ ผู้ใช้ในสุราษฎร์ธานีและทุกจังหวัดทั่วไทยสามารถดำเนินการได้ผ่านมือถือโดยไม่ต้องใช้คอมพิวเตอร์

คำที่ควรรู้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

ก่อนจัดการบัญชีของคุณบน max189 ทำความเข้าใจคำเหล่านี้ไว้จะช่วยให้ดูแลข้อมูลส่วนตัวได้ถูกต้องและมั่นใจมากขึ้น

01
KYC คืออะไร

กระบวนการยืนยันตัวตนของผู้ใช้บัญชี โดยส่งเอกสารประจำตัวเพื่อให้ระบบตรวจสอบว่าข้อมูลที่กรอกตรงกับตัวจริง

02
ชื่อผู้ใช้ (Username) คืออะไร

ชื่อที่ใช้เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ กำหนดครั้งแรกตอนสมัคร และไม่สามารถเปลี่ยนได้ภายหลัง

03
OTP คืออะไร

รหัสยืนยันตัวตนแบบใช้ครั้งเดียว ส่งผ่าน SMS ไปยังเบอร์โทรที่ผูกกับบัญชี ใช้เพื่อยืนยันการเข้าสู่ระบบหรือเปลี่ยนรหัสผ่าน

04
ข้อมูลส่วนตัวที่ต้องกรอกในบัญชีมีอะไรบ้าง

ชื่อ-นามสกุลจริง เบอร์โทรศัพท์ อีเมล และข้อมูลบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่ใช้ฝากถอน เช่น PromptPay หรือ Wallet

05
การยืนยันบัญชี (Account Verification) คืออะไร

ขั้นตอนที่ระบบตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลที่คุณกรอก เพื่อให้สามารถฝากถอนเงินและใช้งานบัญชีได้อย่างเต็มรูปแบบ

06
รหัสผ่าน (Password) ที่ปลอดภัยควรเป็นอย่างไร

ควรมีความยาวอย่างน้อย 8 ตัวอักษร ผสมตัวเลขและตัวอักษรพิมพ์ใหญ่-เล็ก และไม่ควรใช้ซ้ำกับบัญชีอื่น

คำถามที่พบบ่อยเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัวในบัญชี max189 ดูคำตอบที่พบบ่อยด้านล่างได้เลย ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือหากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม

ได้ แต่ต้องยืนยันตัวตนผ่าน OTP จากเบอร์เดิมก่อน จากนั้นกรอกเบอร์ใหม่และยืนยันอีกครั้งผ่านระบบ

กดลืมรหัสผ่านในหน้าเข้าสู่ระบบ ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์โทรที่ผูกไว้ นำรหัสมากรอกแล้วตั้งรหัสผ่านใหม่ได้ทันที

บัตรประชาชนหรือพาสปอร์ตที่ยังไม่หมดอายุ ถ่ายภาพให้ชัดเจนทั้งด้านหน้าและด้านหลัง แล้วอัปโหลดผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี

แก้ไขได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต เพื่อความปลอดภัยระบบจะขอยืนยันตัวตนก่อนทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลทางการเงิน

ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL และการเข้าถึงข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตน ทีมงานจะตรวจสอบและแก้ไขให้ตรงกับชื่อจริงในเอกสารของคุณ
อ้างอิง

ข้อมูลส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต